Nisa, Latifa Suhada, et al. “Kajian Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Pambalah Batung Amuntai”. Jurnal Kebijakan Pembangunan, vol. 15, no. 1, June 2020, pp. 51-62, doi:10.47441/jkp.v15i1.52.